注意注意！哒哒英语骗人报名，还不给解决
本人在2018年10月，当时已经报名了VIPKID，小朋友也上了好几次课感觉还不错，11月份的时候还在试学期里面，哒哒英语的销售梁焕因为之前一直有联系在11月10给我又发消息说有新的团购活动，算下来9081元能拿到一对一137节课，主修课110节课，专题课27节课。我当时表示自己在VIPKID报名了，销售说你还在试学期可以无条件退课，我算了算比我之前买的VIPKID的课程是合算很多，因此将VIPKID退课，重新购买了哒哒英语课程包，结果还没多久第一个客服梁焕就离职了换了另一个销售Allen李老师，我心里当时就咯噔一下，因此把当时跟梁焕的聊天记录给这个Allen李老师确认自己的课时是否正确，Allen表示没问题，但因为是团购课程没办法马上到账户，我因此在微信上让他承诺并且担保半年内会将课时到我的账户。结果过完年后2月20日又跟我联系说Allen李老师也离职了，换了一个新的销售Michael刘老师，为了自己的权益和课时，我又把之前跟梁焕和Allen的聊天记录发给他看，最后给我的答案是当时梁焕和Allen是为了自己的私利，枉顾公司规定，私自答应给家长的课时不作数，让家长自己承担责任。附上截图给大家看看到底谁对谁错。哒哒英语也号称是网络英语课的两大巨头之一，没有想到公司管理如此之混乱，对待家长如此之野蛮，至今还没给我提出有效的解决方案。请篱笆上要给家里娃要报名口语课的家长们，擦亮眼睛不要像我一样被忽悠被骗。 我在这也强烈要求哒哒英语要给我合理的说法。
附件为聊天截图，有理有据 前段时间为了赠课的事情吵了好久
哒哒这样下去就是把自己作死 本帖最后由 duduidd 于 2019-3-18 15:49 编辑
哒哒用户+1，根据最近几个月他们公司增课的种种不合理调整，感觉他们真的是在自己作死+10086
经历简述：原先答应每月发一次朋友圈赠课，2月改成发6次朋友圈才赠课（要拉生意也不用这么狠吧）
3月赠课更离谱，朋友圈倒是发一次就够了，但是赠的是他们家dadababy的课（家里没个二胎，谁要这个课啊，感觉没生二胎都对不起他们家了）
顶起来让大家都看见 哒哒用户+1，现在要分享6次朋友圈才送一节课，还不给金币，小朋友每个月都等着金币呢。算了，不给做广告了，赶紧上完拉倒，再也不报了 momomama666 发表于 2019-3-18 15:49
哒哒用户+1，现在要分享6次朋友圈才送一节课，还不给金币，小朋友每个月都等着金币呢。算了，不给做广告了 ...
金币也是个坑，金币数量比以前少了N多，关键有金币也没用，换的礼品都没了，好不容易上个乐高，还是始终“售空”的状态 附件为聊天记录，希望大家都擦亮眼睛:) 是的，当时也说每个月分享一次有赠课，现在说高兴分享6次，就是变相不想给赠课 哒哒是个骗子,团过课,上完结束了...此处省略一万字骂人的...:curse: 去年暑假上过10节，后来退费了。课程设置不合理，课程顾问居高临下面对客户，服务差劲。 duduidd 发表于 2019-3-18 15:50
金币也是个坑，金币数量比以前少了N多，关键有金币也没用，换的礼品都没了，好不容易上个乐高，还是始终 ...
真的啊！我好久没换了，前面换过一个显微镜和一个行李箱，箱子还可以 我觉得这方面，久趣的客服做得比较好 换了个销售就不承认，通用套路！
就持续的投诉，12315也可以用起来，我搞了挺久，从此无感。 所以一直对晒朋友圈才有赠课挺反感的。 哎哟，刚刚报名哒哒。。害怕 还好没有用这个 完全是公司管理的问题 居然要消费者承担 9千这么多课，感觉每个销售价格不一样啊？ 有没有人去退课？操作起来方便吗？我们现在上着也觉得鸡肋 Miley妈妈 发表于 2019-3-18 16:57
9千这么多课，感觉每个销售价格不一样啊？
关键前后两个销售都说没问题，还承诺了，哪知道都是套路啊 自己把自己作死了 lynkimi 发表于 2019-03-18 16:54
哎哟，刚刚报名哒哒。。害怕
劝你，试学期内可以退掉的，抓紧退 一直没入坑，看过更是不考虑了 还好没报名 退款到账周期会不会也很久？ 可向消协先电话投诉，在书面投诉并提供相关证据 yoyocindys 发表于 2019-03-18 18:25
可向消协先电话投诉，在书面投诉并提供相关证据
谢谢，明天就打消协电话投诉
哒哒用户+1，18年11月他们公司赠课不合理调整，经过艰难的争取，还是比报名时销售承偌的总课时少了36节，晕！有报名时销售微信截图作证也打死不承认。销售倒还在，承认当然公司活动就是如此，没虚假承偌，但没用。打哒哒投诉电话也没用，拒不履行，抵赖，此处省略一万字……超恶心。班主任还说，有家长接受了他们的不平等条约，少了很多课，却啥话也没有。无语！感觉他们真的是在自己作死
经历简述：原先答应每月发一次朋友圈赠课活动取消，2月发6次朋友圈才赠课，还规定每次都要走一定数量的点赞，汗！再也没参加了
他家的销售超级烦人 有句说句，我们哒哒的老师还是不错的，希望哒哒的管理能到位 哒哒离职率确实高 我们也在哒哒读，我觉得老师还挺不错的。销售老师么…有的不错，有的就差一些 看到过哒哒，还好没报，怕怕 我家刚续课，销售也没虚假宣传啊，要说客服，还是久趣的好，从来不打扰。金币现在只用来换换书了，也好，清净了 本帖最后由 duduidd 于 2019-3-19 08:57 编辑
mercurychen 发表于 2019-3-18 17:29
有没有人去退课？操作起来方便吗？我们现在上着也觉得鸡肋
退课的问题之前问过，说是可以退，但是。。。。。。上过的课按原价来计算（什么赠课或者活动课都按原价来计算），我还剩余50+节课，按他们的算法，我要退课的话，一分钱都拿不到 每天顶一下让大家不要上当受骗 汪APPLE 发表于 2019-03-18 20:37
哒哒用户+1，18年11月他们公司赠课不合理调整，经过艰难的争取，还是比报名时销售承偌的总课时少了36节，晕！有报名时销售微信截图作证也打死不承认。销售倒还在，承认当然公司活动就是如此，没虚假承偌，但没用。打哒哒投诉电话也没用，拒不履行，抵赖，此处省略一万字……超恶心。班主任还说，有家长接受了他们的不平等条约，少了很多课，却啥话也没有。无语！感觉他们真的是在自己作死
经历简述：原先答应每月发一次朋友圈赠课活动取消，2月发6次朋友圈才赠课，还规定每次都要走一定数量的点赞，汗！再也没参加了
那就跟我碰到的一样拒不认账 销售管理一片混乱啊
muzini 发表于 2019-03-19 22:09
那就跟我碰到的一样拒不认账
是的不认账，今天要到消协投诉去 围观~~~~~~~~~~~ 头段时间比较哒哒和kid，听几个人说哒哒要倒闭了。。还好没报。kid的销售也烦的 达达是要把自己作死的节奏啊 感觉KID销售也烦人 哒哒估计真的要倒闭了，说很多销售跳槽到kid了 这个…好大一个坑啊 本来打算报了，特意过来看看有么有差评，不敢报了 我也刚报了，销售经常打电话来，态度倒是还可以。 之前也是报了哒哒，头三次小朋友都等在电脑前，居然全部没有老师上课，退费了，一次也没上https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_032.png 张玲源源 发表于 2019-08-04 08:31
之前也是报了哒哒，头三次小朋友都等在电脑前，居然全部没有老师上课，退费了，一次也没上
原来不止我一人遇到这种问题
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